Inhalt

[ support-blue ] remote-blue

Fernwartung

Egal ob per Telefon oder Fernaufschaltung durch gesicherte Verbindungen, hier bekommen Sie in Echtzeit die passende Lösung, in Form einer Fernwartung, zu Ihrem Problem. Mit unserem Remote-Tool "BW Fernwartung" erhalten Sie direkten Support. Natürlich ist auch eine Fernwartung über herkömmliche VPN oder RAS Strecken möglich. 

Ihre Vorteile:

• Telefonsupport zu Festnetzkonditionen
• VPN getunnelte Verbindung zur Fernwartung des entsprechenden Systems. 
• SSL-geschützte Verbindung mit Pin-Authentifizierung zur Fernaufschaltung bei externen Benutzern  (Roadwarrior oder Home-Office)
• Minutengenaue Abrechnung 

Diesen Service können Sie leider nicht bei einem Erstkontakt nutzen, allerdings bereits nach einem ersten Kennenlernen und der Unterzeichnung unserer Remote-Zugriffsvereinbarung.